L’azienda Solimè, fondata nel 1975 da Roberto Solimè, si occupa di Erboristeria, Integratori alimentari, Apicoltura e Cosmesi naturale, creando e proponendo al pubblico una vasta gamma di prodotti per la cura e il benessere della persona. Nel nostro lavoro non occorrono solo conoscenze teorico-pratiche e tecniche specialistiche, ma anche forti motivazioni etiche legate a una professionalità che pone al centro della sua attività l’Uomo e il suo Benessere psicofisico, in continua armonia con la Natura.

La gamma di prodotti fitoterapici e cosmetici Solimè nasce nel rispetto della tradizione erboristica applicata alla filiera produttiva, come risultato di costanti ricerche e innovazioni, ispirate a una profonda cultura del Benessere e della cura degli individui. La nostra Vision rimane inalterata negli anni e vede il benessere e la salute della persona derivanti dall’essenza stessa della Natura e dei suoi prodotti vegetali, mantenendo integrali i loro principi attivi in tutte le fasi del processo produttivo, affinché giungano inalterati e funzionali al prodotto finito.

Al centro del nostro lavoro poniamo:

• Centralità e Correttezza verso il Cliente, intesa come rispetto delle aspettative, dei desideri e degli impegni assunti, per una totale coincidenza tra Qualità attesa e Qualità percepita e verificata dei nostri prodotti/servizi;
• Serietà, intesa come affidabilità:
  - del servizio erogato e dei prodotti forniti
  - delle modalità operative di relazione con clienti, fornitori e comunità locale;
• Conformità, intesa come rispetto, nelle realizzazioni dell’attività aziendale in tutti i suoi processi, dei requisiti contrattuali, legislativi previsti e cogenti, in particolare per la sicurezza alimentare.

L’Azienda si impegna a:

1.  Sviluppare in tutta l’azienda la cultura della Qualità, Sicurezza e Benessere;
2. Assegnare al Cliente un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento dell’Azienda;
3. Ricercare l’ottimizzazione dei processi aziendali al fine di raggiungere il massimo livello di efficacia ed efficienza, in ogni fase dall’ideazione alla consegna del prodotto;
4. Garantire il diritto dei Clienti e delle parti interessate all’accessibilità e alla fruizione del servizio, e garantire competenze relative alla sicurezza alimentare;
5. Coinvolgere i propri dipendenti e collaboratori nella definizione degli obiettivi di miglioramento e nei piani di sviluppo del sistema qualità, in un clima aziendale incentrato sul benessere organizzativo e sulla chiarezza dei propri ruoli e responsabilità;
6. Rispettare gli standard prestazionali caratteristici dei prodotti e dei servizi resi, e le normative cogenti e di settore in particolare per le normative UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 22000, HACCP;
7. Soddisfare i requisiti per la sicurezza alimentare applicabili, compresi i requisiti legislativi e regolamenti e quelli concordati con il cliente;
8. Adeguarsi continuamente, nel proprio operato, alle legislazioni vigenti in particolare in ambito di sicurezza e antinfortunistica, sicurezza alimentare, ambiente, sostenibilità, ovvero agli accordi contrattuali definiti;
9. Migliorare le proprie modalità operative finalizzandole alla prevenzione di eventuali inefficienze di servizio o non conformità di prodotto e di tutti i rischi, mantenuti sotto controllo, dell’attività aziendale;
10. Definire un quadro strutturato annuale di obiettivi per la qualità nella concezione del miglioramento continuo;
11. Mantenersi costantemente aggiornati, in particolare nella sperimentazione e ricerca in proprio, su materiali, attrezzature, innovazione tecnologica dei propri processi/prodotti;
12. Riesaminare periodicamente la presente Politica, gli obiettivi aziendali, l’esigenza delle parti interessate, l’analisi del rischio per accertarne l’idoneità in relazione al contesto dell’organizzazione.